AboutMyHotel vs. Swell CX

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AboutMyHotel is focused on Hospitality Market. We serve hoteliers, Hospitality Consultants and Hotel Revenue Managers.
Swell focuses on helping businesses with physical locations. Many customers using Swell are in Healthcare, Retail, Service and Hospitality Industries.
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Details

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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • 360-Grad-Feedback
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Analytik
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Feedback-Sammlung
  • Reaktions-Management
  • Review-Generierung
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Überprüfung bewerten
  • 360-Grad-Feedback
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  • Analytik
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Feedback-Sammlung
  • Reaktions-Management
  • Review-Generierung
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Überprüfung bewerten
Bewertungen

Gesamt

4.9 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.9 / 5

Kundenservice

4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.8 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Nicht erhältlich
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Nicht erhältlich
  • Persönlich
  • Webinare