---
description: Vergleiche Conversational Cloud vs. Tidio mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Conversational Cloud vs. Tidio im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [IT Ticketsysteme](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Conversational Cloud \<span\>vs.\</span\> Tidio](https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat)

# Vergleich von Conversational Cloud und Tidio

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Conversational Cloud und Tidio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Conversational Cloud | Tidio |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 41 | 590 |
| **Startpreis** | 1,00 $ | 0,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Conversational Cloud

Unternehmen jeder Größenordnung, die durch Veränderung der Kundenkommunikation ihren Umsatz steigern und den Service verbessern möchten.

### Tidio

Tidio hilft mehr als 300.000 Unternehmen jeder Größe, darunter Glovo, Praktiker und ADT Security, mit seiner KI-basierten Kundenservice-Software zeitnahen Support anzubieten und Umsätze zu generieren.

## Hauptfunktionen

### Conversational Cloud

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat-Transkription
- Code-Free Development
- Dashboard
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Transfer / Weiterleitung
- Wissensmanagement

### Tidio

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat-Transkription
- Code-Free Development
- Dashboard
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textanalyse
- Transfer / Weiterleitung
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von Conversational Cloud anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/133021/conversational-cloud)
- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Conversational Cloud vs. Tidio im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Conversational Cloud vs. Tidio mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/133021/conversational-cloud#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"}},{"name":"Conversational Cloud","description":"LivePerson ist ein Branchenführer für Live-Chat- und Messaging-Lösungen, die den Umsatz steigern und die Kundenbetreuung für Unternehmen jeder Größe verbessern. Die Konversationsplattform von LivePerson ist mit den weltweit beliebtesten Kanälen integriert, einschließlich Web- und In-App-Messaging, SMS, E-Mail, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, WeChat, Line und anderen. Die Konversationsplattform LivePerson wurde entwickelt, um Millionen von Nachrichten in großem Umfang zu verarbeiten, und wird von vielen Fortune-500-Unternehmen verwendet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f7011f7b-7b7f-44c7-b32b-e1ff46c2accb.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/133021/conversational-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/133021/conversational-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tidio","description":"Mit der All-in-One-Kundendienstplattform von Tidio können Sie rund um die Uhr außergewöhnliche Customer Journeys erstellen. Lösen Sie bis zu 70 % der Kundenprobleme mit Lyro AI - unserem bahnbrechenden KI-Support-Agenten. Verwalten Sie alle Live-Kommunikationskanäle in einem einzigen Panel, um sofortigen Support zu bieten. Treten Sie mit Website-Benutzern über ein leichtes Live-Chat-Widget in Kontakt. Beantworten Sie FAQ und leiten Sie Leads mit maßgeschneiderten Automatisierungsabläufen durch den Verkaufstrichter. Generieren Sie Leads mit E-Mail-Marketing. Kostenlose Pläne verfügbar","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketsysteme","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational Cloud vs. Tidio","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/133021/144040/conversational-cloud/vs/tidio-chat#breadcrumblist"}]}
</script>