Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl
Freshservice vs. HappyFox Help Desk
Startpreis
15,00 €/Monat
39,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.
Einzelhandel, Bildung, Gesundheitswesen, Immobilien, Reise, IT-Dienstleistungen
Funktionen
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Call-Center-Management
- Content-Management
- Dashboard
- Formularverwaltung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Workflow-Konfiguration
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Call-Center-Management
- Content-Management
- Dashboard
- Formularverwaltung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Workflow-Konfiguration
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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