Freshservice vs. Kayako

15,00 €/Monat

30,00 $/Monat

• Benutzerfreundlichkeit

  4,5 (564)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,3 (564)

• Kundenservice

  4,6 (564)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4,4 (564)

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• Benutzerfreundlichkeit

  3,9 (169)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  3,8 (169)

• Kundenservice

  3,8 (169)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  3,8 (169)

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Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

Organisationen aller Art und Größen – von der Kleinstfirma bis zum großen Unternehmen – verlassen sich auf Kayako, um deren Kundenservice zu stärken.

• Anpassbare Felder
• Automatisiertes Routing
• Call-Center-Management
• Dashboard
• Echtzeit-Chat
• Feedback-Management
• Live-Chat
• Mehrere Benutzerkonten
• Multi-Channel-Kommunikation
• Service Level Agreement (SLA) Management

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• Cloudbasiert
• On-Premise (vor Ort)

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• Live Online
• Webinare
• Dokumentation
• Videos

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