Freshservice vs. Zenduty

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.
Incident Management Platform designed for Site-Reliability and DevOps teams who want advanced automation, faster incident resolution and 24x7 uptime
Preis

Startpreis

19,00 $/Monat
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Startpreis: 20€/Monat
https://www.zenduty.com/pricing/
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Barcode / RFID
  • Content-Management
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Ursachen-Diagnose
  • Verfolgung des Prozentsatzes bis zur Fertigstellung
  • Vorfall-Berichterstattung
  • Wiederkehrende Probleme
  • Aufgabenmanagement
  • Barcode / RFID
  • Content-Management
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Ursachen-Diagnose
  • Verfolgung des Prozentsatzes bis zur Fertigstellung
  • Vorfall-Berichterstattung
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5

Kundenservice

4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare