Freshservice vs. ScriptRunner

Freshservice

von Freshworks

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ScriptRunner

von ScriptRunner Software

Produktdetails
19,00 $/Monat
38,00 $/Monat

Gesamt

4,7 (9)
Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.
- Primär: Systemadministratoren, Servicedesk-IT-Vorgänge und Managed-Services-Anbieter. - Sekundär: Abteilungen und Endnutzer-Self-Service.
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • Compliance Management
  • Dashboard
  • Korrektur-Management
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Wartungsplanung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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  • Aufgabenmanagement
  • Compliance Management
  • Dashboard
  • Korrektur-Management
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Wartungsplanung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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