Freshservice vs. Inbenta Artificial Intelligence

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.
Our customers vary across all industry verticals but share a common demand for an easy-to-deploy, AI-self-service solution that can reduce incoming customer support tickets and cart abandonment rates.
Preis

Startpreis

19,00 $/Monat
N/A

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Nein

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Startpreis: 20€/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Self-Service Portal
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Volltextsuche
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Self-Service Portal
  • Serviceberichterstattung
  • Störfallmanagement
  • Volltextsuche
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5

Kundenservice

4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare