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description: Vergleiche Freshservice vs. XIA Configuration mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Freshservice vs. XIA Configuration im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshservice und XIA Configuration

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/132997/151631/freshservice/vs/xia-configuration-server

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und XIA Configuration. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | XIA Configuration |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 689 | 17 |
| **Startpreis** | 15,00 € | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

### XIA Configuration

Der XIA Configuration Server wird branchenübergreifend eingesetzt, vom Gesundheitswesen über die Kommunalverwaltung bis hin zu Versand- und Bankunternehmen, sowohl intern als auch von verwalteten IT-Supportanbietern und Outsourcern.

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Disaster Recovery 
- Dokumentation
- Dokumentenspeicher
- Ereignisprotokolle
- Hilfe Desk-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Änderungsverfolgung

### XIA Configuration

- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Disaster Recovery 
- Dokumentation
- Dokumentenspeicher
- Ereignisprotokolle
- Hilfe Desk-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Änderungsverfolgung

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice)
- [Profil von XIA Configuration anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/151631/xia-configuration-server)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/132997/151631/freshservice/vs/xia-configuration-server)

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## Strukturierte Daten

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