---
description: Vergleiche Freshservice vs. AnyDesk mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshservice vs. AnyDesk im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/30008/help-desk/software) > [Freshservice \<span\>vs.\</span\> AnyDesk](https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk)

# Vergleich von Freshservice und AnyDesk

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshservice und AnyDesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Freshservice | AnyDesk |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 714 | 1786 |
| **Startpreis** | 15,00 € | 22,90 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Freshservice

Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.

### AnyDesk

Remote-Desktop, Remote-Support, Bildschirm-Freigabe und Web-Präsentation

## Hauptfunktionen

### Freshservice

- API
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Fehlerbehebung
- Filesharing
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### AnyDesk

- API
- Audit Trail
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Einmalige Anmeldung
- Fehlerbehebung
- Filesharing
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Umfragen & Feedback
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Freshservice anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice)
- [Profil von AnyDesk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/149595/anydesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshservice vs. AnyDesk im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Freshservice vs. AnyDesk mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/149595/anydesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"}},{"name":"Freshservice","description":"Pflege das Inventar deiner Unternehmens-IT und Nicht-IT-Assets wie Verträge, Hardware, Software und verfolge Asset Details während ihrer gesamten Lebensdauer mit Freshservices Asset-Management. Das Tool stellt ein erfrischendes Benutzererlebnis dar, und bietet außerdem leistungsfähige Ticketing- und Asset-Management-Funktionen, wie automatische Entdeckung neuer Ressourcen, leistungsstarkes Konfigurationsmanagement und verbesserte Wirkungsanalyse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/132997/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":714,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AnyDesk","description":"AnyDesk ist die weltweit schnellste Remote-Desktop-Software auf dem Markt, ideal für gemeinsames Desktop Sharing, Support aus der Ferne und Web-Präsentation.","url":"https://www.capterra.com.de/software/149595/anydesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/149595/anydesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1786,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"22.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice vs. AnyDesk","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/132997/149595/freshservice/vs/anydesk#breadcrumblist"}]}
</script>