Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Freshservice vs. osTicket

15,00 €/Monat
9,00 $/Monat

Gesamt

4,3 (50)
Freshservices Kunden umfassen KMUs, Finanzorganisationen, Bildungseinrichtungen und mehrere Regierungsorganisationen.
10/10
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Ticket-Management
  • Workflow-Konfiguration
7/10
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Ticket-Management
  • Workflow-Konfiguration
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat