Reamaze vs. Spiceworks IT Help Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Re:amaze ist für alle Unternehmen gedacht, von Start-ups mit wachstumsstarken Apps bis hin zu E-Commerce-Unternehmen mit mehreren Online-Shops.
Systemadministratoren und IT-Manager oder -Direktoren und MSPs, die IT-Services (Information Technology) für Unternehmen in allen Branchen der Welt bereitstellen.
Preis

Startpreis

20,00 $/Monat
0,01 $/einmalig

Gratis Testen

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Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Beschaffungsmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Kundenspezifisches Branding
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Automatisiertes Routing
  • Beschaffungsmanagement
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Kundenspezifisches Branding
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5
4.4 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.2 / 5
4.3 / 5

Kundenservice

4.6 / 5
4.2 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.2 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.7 / 5
4.6 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare