Re:amaze vs. Vision Helpdesk
Startpreis
29,00 $/Monat
8,00 $/Monat
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Gesamt
(51 Bewertungen)Gesamt
(30 Bewertungen)Am besten für
Re:amaze ist für alle Unternehmen gedacht, von Start-ups mit wachstumsstarken Apps bis hin zu E-Commerce-Unternehmen mit mehreren Online-Shops.
Web-Hosting-Unternehmen, E-Commerce-Geschäfte, Online Business, Software-Unternehmen, Unterstützungs-Industrie, Alle Unternehmen, die ihren Kunden via E-Mail, Telefon, Chat, Facebook und Twitter unterstützen möchten
Funktionen
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Call-Center-Management
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Regelbasierter Workflow
- Supportticket-Management
- Workflow-Konfiguration
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Call-Center-Management
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Regelbasierter Workflow
- Supportticket-Management
- Workflow-Konfiguration
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Wissensdatenbank
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