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description: Vergleiche Vivantio vs. UseResponse mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Vivantio vs. UseResponse im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Vivantio und UseResponse

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/132880/170123/vivantio/vs/useresponse

> Detailgenauer Vergleich zwischen Vivantio und UseResponse. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Vivantio | UseResponse |
| **Gesamtbewertung** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 178 | 36 |
| **Startpreis** | 59,00 $ | 199,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Vivantio

Vivantio Pro rationalisiert Service-Workflow und reduziert die IT-Gesamtkosten für Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel.

### UseResponse

Am besten für jede Art von Unternehmen wie Banken, Universitäten, Betreiber von Telekommunikationsnetzen, Mobilfunkbetreiber, iOS- und Android-Markt-Verkäufer. Am häufigsten von Unternehmern, Support-Managern und Marketing-Agenten verwendet.

## Hauptfunktionen

### Vivantio

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### UseResponse

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Vivantio anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132880/vivantio)
- [Profil von UseResponse anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/170123/useresponse)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/132880/170123/vivantio/vs/useresponse)

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## Strukturierte Daten

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