Talkdesk vs. 8x8 Contact Center

Talkdesk

von Talkdesk

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45,00 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,7/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4,5/5
  • Kundenservice
    4,6/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4,1/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenservice
    3,7/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4,1/5
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Businesses of any size who require call centre technology
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Echtzeit-Chat
  • Manuelles Wahlsystem
  • Sofortiger Abruf
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
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  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Echtzeit-Chat
  • Manuelles Wahlsystem
  • Sofortiger Abruf
  • Sprachdialogsystem (IVR)
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
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Web/Installiert

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  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
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  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
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