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Talkdesk vs. sipgate team
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Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
- API
- CRM
- Call-Center-Management
- Daten-Import / -Export
- Kontaktmanagement
- Rückruf-Terminplanung
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Voice-Mail
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- Nicht erhältlich
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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