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Talkdesk vs. STARFACE
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Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Voice over IP, UCC Client, PBX, Appliance, Cloud-Telefonie, VM Edition, DSGVO-konforme Videokonferenz-Lösung STARFACE NEON, Integrationsmöglichkeiten wie bspw. in MS Teams
- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Listen-Management
- Programmierte Aufnahme
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- 24/7 Live-Support
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