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Talkdesk vs. STARFACE
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Startpreis
1,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Bewertungen
Am besten für
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Voice over IP, UCC Client, PBX, Appliance, Cloud-Telefonie, VM Edition, DSGVO-konforme Videokonferenz-Lösung STARFACE NEON, Integrationsmöglichkeiten wie bspw. in MS Teams
Funktionen
- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Daten
- Inbound Callcenter
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Programmierte Aufnahme
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
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- Automatisches Telefonwahlgerät
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Daten
- Inbound Callcenter
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- Kundendatenbank
- Programmierte Aufnahme
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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