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description: Vergleiche Talkdesk vs. STARFACE mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Talkdesk vs. STARFACE im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Compare Talkdesk vs STARFACE

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> Detailed comparison between Talkdesk and STARFACE. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Talkdesk | STARFACE |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 3.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 732 | 1 |
| **Startpreis** | 85,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Talkdesk

Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.

### STARFACE

Voice over IP, UCC Client, PBX, Appliance, Cloud-Telefonie, VM Edition, DSGVO-konforme Videokonferenz-Lösung STARFACE NEON, Integrationsmöglichkeiten wie bspw. in MS Teams

## Hauptfunktionen

### Talkdesk

- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Listen-Management
- Performance Management
- Programmierte Aufnahme
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung

### STARFACE

- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)

## Links

- [View Talkdesk Profile](https://www.capterra.com.de/software/132852/talkdesk)
- [View STARFACE Profile](https://www.capterra.com.de/software/175466/starface)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.com.de/compare/132852/175466/talkdesk/vs/starface)

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## Structured Data

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