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Talkdesk vs. Balto
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85,00 $/Monat
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Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Balto unterstützt alle Arten von Kontaktcentern, einschließlich Vertriebsteams, Inkasso, Kundenservice und Finanzmittelbeschaffung.
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- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung / Analyse
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kundenerlebnis-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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