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Talkdesk vs. UJET
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85,00 $/Monat
80,00 $/Jahr
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
UJET eignet sich ideal für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die Kundenservice mit einer äußerst zuverlässigen Cloud-Architektur und allen Vorteilen der Funktionalität im Zeitalter des Smartphones umwandeln möchten.
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- Anrufprotokoll
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Telefon-Tasteneingabe
- VoIP-Verbindung
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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