Talkdesk vs. UJET

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
UJET eignet sich ideal für mittelständische Unternehmen und Konzerne, die Kundenservice mit einer äußerst zuverlässigen Cloud-Architektur und allen Vorteilen der Funktionalität im Zeitalter des Smartphones umwandeln möchten.
Preis

Startpreis

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Archivierung
  • Echtzeit-Chat
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Sofortiger Abruf
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Warteschlangenmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Archivierung
  • Echtzeit-Chat
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Sofortiger Abruf
  • Stimmenanpassung
  • Telefon-Tasteneingabe
  • Warteschlangenmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.7 / 5
4.8 / 5

Kundenservice

4.6 / 5
4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4.8 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare