Talkdesk vs. Telzio

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Telzio provides phone numbers in more than 75 countries world wide, and can be used globally - so no matter where you are, you will always be connected and available to your customers.
Preis

Startpreis

N/A
50,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Prices are based on usage. No fees per user or for features.
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • IVR / Spracherkennung
  • Outbound-Berichterstattung
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • Telemarketing-Management
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • IVR / Spracherkennung
  • Outbound-Berichterstattung
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • Telemarketing-Management
  • VoIP (IP-Telefonie)
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare