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Talkdesk vs. NFON Contact Center Hub

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85,00 $/Monat

42,00 €/Monat

Gesamt

4,5 (729)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (729)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (729)
Kundenservice
4,6 (729)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (729)

Gesamt

4,3 (4)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (4)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,8 (4)
Kundenservice
3,8 (4)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,5 (4)

Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.

Der Contact Center Hub (CCHub) ist ideal für KMUs, Unternehmen mit hohem Anrufvolumen, E-Commerce-Unternehmen, Serviceanbieter und Firmen, die eine agile, kosteneffiziente und KI-gesteuerte Kommunikationslösung mit automatisierten Funktionen suchen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anrufprotokoll
Anrufverfolgung
Computer Telephony Integration
Daten-Import / -Export
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Progressives Wählersystem
Real-Time Data
Videokonferenzen

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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