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Talkdesk vs. TalkChief
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Startpreis
1,00 $/Monat
8,00 $/Monat
Bewertungen
Am besten für
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Unternehmen,
Mittelständische Unternehmen,
Kleine Unternehmen,
Start-ups
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Daten
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Programmierte Aufnahme
- VoIP-Verbindung
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Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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