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description: Vergleiche Pipedrive vs. Zendesk Suite mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Pipedrive vs. Zendesk Suite im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Pipedrive und Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/132666/164283/pipedrive/vs/zendesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Pipedrive und Zendesk Suite. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Pipedrive | Zendesk Suite |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3042 | 4072 |
| **Startpreis** | 19,00 € | 39,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Pipedrive

Vertriebsteams, die nach einem einfachen, aber leistungsstarken Verkaufstool suchen, um den Vertrieb zu organisieren.

### Zendesk Suite

Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.

## Hauptfunktionen

### Pipedrive

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- For Startups
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Self-Service Portal
- Textanalyse
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management

### Zendesk Suite

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- For Startups
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Self-Service Portal
- Textanalyse
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Pipedrive anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132666/pipedrive)
- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/132666/164283/pipedrive/vs/zendesk)

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## Strukturierte Daten

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