Pipedrive vs. Qualtrics Customer Experience

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Vertriebsteams, die nach einem einfachen, aber leistungsstarken Verkaufstool suchen, um diese zu organisieren.
Customer-Experience-Führungskräfte jeder Branche, die eine solide, einfach anwendbare Lösung für die Verwaltung des gesamten Kundenerlebnisses suchen.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
N/A

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dashboard
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Segmentierung
  • Self-Service Portal
  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dashboard
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Segmentierung
  • Self-Service Portal
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5
4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.4 / 5
4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5
4.6 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare