Pipedrive vs. Total Support HelpDesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Vertriebsteams, die nach einem einfachen, aber leistungsstarken Verkaufstool suchen, um diese zu organisieren.
Unternehmen, die Kundendienst anbieten und Anruf- und E-Mail-Tracking-und Helpdesk-Software brauchen.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
395,00 $/einmalig

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail Marketing
  • Interne Chat-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leadmanagement
  • Self-Service Portal
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail Marketing
  • Interne Chat-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leadmanagement
  • Self-Service Portal
  • Verfolgung von Interaktionen
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5
4.3 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.6 / 5
4.3 / 5

Kundenservice

4.4 / 5
4.2 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5
4.2 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4.2 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare