Five9 vs. UserTesting

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.
Product teams, marketers, digital and customer experience executives across industries, including Retail, Financial Services, Healthcare, B2B and Consumer Tech, and more.
Preis

Startpreis

150,00 $/Monat
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Kostenlose Testversion

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Kostenlose Version

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  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Dashboard
  • Lead-Distribution
  • Leadmanagement
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Power Dialer
  • Preview Dialer
  • Warteschlangenmanagement
  • Zielgruppen-Targeting
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Dashboard
  • Lead-Distribution
  • Leadmanagement
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Power Dialer
  • Preview Dialer
  • Warteschlangenmanagement
  • Zielgruppen-Targeting
Bewertungen

Gesamt

4.2 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.2 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.4 / 5
4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.1 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4.6 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare