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Five9 vs. telerion

telerion

von telerion.com

Produktdetails
175,00 $/Monat
19,00 €/Monat

Gesamt

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  • Benutzerfreundlichkeit
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  • Eigenschaften & Funktionalitäten
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  • Kundenservice
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.
telerion: Integrierte Multi- und Omni-Channel-Kundenbindungsplattform BPOs, Gesellschaften, Unternehmen, Inhouse-Zentren und Kontaktcenter.
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Computer Telephony Integration
  • Gemischtes Call-Center
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbound Callcenter
  • Manuelles Wahlsystem
  • Prädiktive Wähler
  • Warnungen/Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Computer Telephony Integration
  • Gemischtes Call-Center
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbound Callcenter
  • Manuelles Wahlsystem
  • Prädiktive Wähler
  • Warnungen/Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
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  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
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  • E-Mail/Helpdesk
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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