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description: Vergleiche Five9 vs. Chorus mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Five9 vs. Chorus im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Five9 und Chorus

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/132405/157972/five9/vs/chorus

> Detailgenauer Vergleich zwischen Five9 und Chorus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Five9 | Chorus |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 481 | 67 |
| **Startpreis** | 159,00 $ | 100,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Five9

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund\*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

### Chorus

Chorus kann im gesamten Unternehmen verwendet werden, um Einblicke in Kundschaft und Verkaufsaussichten zu erhalten. Zu den Hauptnutzern zählen Fachkräfte aus der Vertriebsleitung, Verkaufsvorgänge, Vertriebsunterstützung, Marketingteams, Kundenerfolgsteams und mehr.

## Hauptfunktionen

### Five9

- Aktivitäts-Dashboard
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Dashboard
- Dateitransfer
- E-Mail-Management
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Feedback-Management
- Leistungskennzahlen
- Performance Management
- Programmierte Aufnahme
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Chorus

- Aktivitäts-Dashboard
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Dashboard
- Dateitransfer
- E-Mail-Management
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Feedback-Management
- Leistungskennzahlen
- Performance Management
- Programmierte Aufnahme
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Five9 anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132405/five9)
- [Profil von Chorus anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/157972/chorus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/132405/157972/five9/vs/chorus)

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