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description: Vergleiche Five9 vs. PhoneWagon mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Five9 vs. PhoneWagon im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Five9 und PhoneWagon

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/132405/157630/five9/vs/phonewagon

> Detailgenauer Vergleich zwischen Five9 und PhoneWagon. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Five9 | PhoneWagon |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 481 | 42 |
| **Startpreis** | 159,00 $ | 45,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Five9

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund\*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

### PhoneWagon

Wir dienen kleinen Unternehmen und den Agenturen, denen sie dienen. Neben Marketing-Agenturen, arbeiten wir mit einer Vielzahl von Branchen wie Rechnungswesen, Recht, Home-Services, Medizin und Wellness. 

## Hauptfunktionen

### Five9

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Programmierte Aufnahme
- Umleitung der Anrufe
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### PhoneWagon

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Programmierte Aufnahme
- Umleitung der Anrufe
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von Five9 anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/132405/five9)
- [Profil von PhoneWagon anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/157630/phonewagon)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/132405/157630/five9/vs/phonewagon)

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## Strukturierte Daten

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