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Five9 vs. CXone Mpower

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119,00 $/Monat

71,00 $/Monat

Gesamt

4,2 (472)

Benutzerfreundlichkeit
4,2 (472)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,1 (472)
Kundenservice
4,3 (472)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 (472)

Gesamt

4,2 (586)

Benutzerfreundlichkeit
4,2 (586)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,1 (586)
Kundenservice
4,0 (586)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 (586)

Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.

Kontaktcenter in kleinen, mittleren, großen und Regierungsorganisationen verwenden NICE inContact CXone, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle, ob digital oder telefonisch, zu bieten.

10/10

Call Tracking Metrics
Computer Telephony Integration
FCC-Compliance
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Listen-Management
Mitarbeitermanagement
Programmierte Aufnahme
Social-Media-Integration
VoIP-Verbindung

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Call Tracking Metrics
Computer Telephony Integration
FCC-Compliance
Inbound Callcenter
Kundendatenbank
Listen-Management
Mitarbeitermanagement
Programmierte Aufnahme
Social-Media-Integration
VoIP-Verbindung

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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Webinare
Dokumentation
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