Userlike vs. Vizir

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Online-Shops, Software-Anbieter, Online-Dienstleister (z.B. Finanzwesen). Live-Chat funktioniert gut für alle Online-Unternehmen, die komplexe Produkte oder Dienstleistungen über ihre Website verkaufen.
Interne Kommunikation von Fortune-500-Unternehmen sowie Familienunternehmen. Die App ist so einfach, dass jeder innerhalb von Minuten sehr effiziente Umfragen erstellen kann.
Preis

Startpreis

29,00 $/Monat
750,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Absichtserkennung
  • Befragung / Umfragemanagement
  • E-Mail-Integration
  • E-Mail-Verteilung
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Mehrsprachig
  • Offline-Formular
  • Warnungen / Eskalation
  • Absichtserkennung
  • Befragung / Umfragemanagement
  • E-Mail-Integration
  • E-Mail-Verteilung
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Mehrsprachig
  • Offline-Formular
  • Warnungen / Eskalation
Bewertungen

Gesamt

4.6/5
5/5

Benutzerfreundlichkeit

4.5/5
5/5

Kundenservice

4.6/5
5/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5/5
5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4/5
5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare