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Deskero vs. Dynamics 365
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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Startpreis
9,00 $/Monat
50,00 $/Monat
Bewertungen
Gesamt
4,7 (113)Gesamt
4,4 (5.715)Am besten für
Deskero zielt auf jede Art von Geschäft ab, das Kunden auf eine persönlichere und bedeutungsvollere Weise ansprechen möchte, während es sich auf ein solides Ticketsystem stützen kann.
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Kundendatenbank
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Supportticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Aktivitäts-Dashboard
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- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Kundendatenbank
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Supportticket-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Dokumentation
- Persönlich
- Live Online
- Dokumentation
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
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