ICTBroadcast vs. NICE CXone

ICTBroadcast

von ICT Innovations

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NICE CXone

von NICE inContact

Produktdetails
199,00 $/einmalig
100,00 $/Monat
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
Telemarketer, Internet Service Provider, B2B-Unternehmen, Kleinunternehmer*innen, Telekommunikationsbetreiber*innen, politische Parteien, NGO, Schulen, Regierungsorganisationen, Fundraising-Organisationen
Kontaktcenter in kleinen, mittleren, großen und Regierungsorganisationen verwenden NICE inContact CXone, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle, ob digital oder telefonisch, zu bieten.
10/10
  • Call-Center-Management
  • FCC-Compliance
  • FTC-Compliance
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Power Dialer
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umleitung der Anrufe
  • Voice-Mail
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
10/10
  • Call-Center-Management
  • FCC-Compliance
  • FTC-Compliance
  • Multi-Channel-Kommunikation
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  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

Web/Installiert

Mobil

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