Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Bright Pattern vs. Alvaria Cloud

0,00 $/Monat
90,00 $/Jahr

Gesamt

4,3 (18)
Große Unternehmen (bis zu 10.000 Mitarbeiter) sowie mittelständische Unternehmen (30 Mitarbeiter).
Unternehmen, die ein cloudbasiertes All-in-one-Center für Kundenengagement benötigen, das außergewöhnliche Kundenerlebnisse bietet.
10/10
  • Anpassbare Berichte
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisiertes Routing
  • Gemischtes Call-Center
  • IVR / Spracherkennung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Social-Media-Integration
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
10/10
  • Anpassbare Berichte
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisiertes Routing
  • Gemischtes Call-Center
  • IVR / Spracherkennung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Social-Media-Integration
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat