Bright Pattern vs. Xperience

Bright Pattern

von Bright Pattern

Produktdetails

Xperience

von Altitude Software

Produktdetails
70,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
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  • Preis-Leistungs-Verhältnis
Große Unternehmen (bis zu 10.000 Mitarbeiter) sowie mittelständische Unternehmen (30 Mitarbeiter).
Altitude ist ein globaler Omnichannel Contact Center-Lösungsanbieter mit Referenzen in verschiedenen Branchen, vor allem Banking, Telco, Retail, Outsourcing von BPOs. Anpassung an jede Art von Geschäft.
10/10
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Chat
  • Gemischtes Call-Center
  • IVR / Spracherkennung
  • Live-Chat
  • Supportticket-Management
  • Warteschlangenmanagement
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