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CallMiner Eureka vs. Zoho Desk
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Zoho bietet Industrie und berufsspezifische Anwendungen für Sales & Marketing, HR, Help-Desk und Finanzen. Zoho Desk for Business ist für jede Unternehmensgröße und Industrie geeignet.
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- Anrufprotokoll
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Inbound Callcenter
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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