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CallMiner Eureka vs. VoiceAnalytics

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22,00 €/Monat

Gesamt

4,6 (5)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (5)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,2 (5)
Kundenservice
4,3 (5)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0 (5)

Gesamt

4,8 (4)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (4)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (4)
Kundenservice
4,7 (4)
Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0 (4)

VoiceAnalytics ist ideal für Kontaktcenter aller Größen in verschiedenen Branchen und hilft Unternehmen, aus jeder einzelnen Kundeninteraktion wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zu umsetzbaren Ergebnissen führen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichte
Audioaufzeichnung
Automatische Transkription
Daten-Import / -Export
E-Mail-Benachrichtigungen
HIPAA konform
Kundenhistorie
Multichannel-Management
Real-Time Data

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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