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description: Vergleiche Creatio CRM vs. User.com mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Creatio CRM vs. User.com im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Creatio CRM und User.com

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/130149/144916/bpm-online-crm/vs/usercom

> Detailgenauer Vergleich zwischen Creatio CRM und User.com. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Creatio CRM | User.com |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 133 | 36 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Creatio CRM

Die Creatio-Plattform ist hochgradig anpassbar und benutzerfreundlich und hilft Unternehmen mit 250+ Mitarbeitern aus allen Branchen, kundenorientierte und interne Prozesse schnell und skalierbar zu automatisieren.

### User.com

Kleinunternehmen, Start-Ups, Unternehmen, Agenturen

## Hauptfunktionen

### Creatio CRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Listen-Management
- Marketingkalender
- Multi-Channel-Kommunikation
- Pipeline-Berichte
- Planungs-Tools
- Quellen-Nachverfolgung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Webbasierte Entwicklung
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffsquellen-Verfolgung

### User.com

- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Kampagnen-Segmentation
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Listen-Management
- Marketingkalender
- Multi-Channel-Kommunikation
- Pipeline-Berichte
- Planungs-Tools
- Quellen-Nachverfolgung
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Webbasierte Entwicklung
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Links

- [Profil von Creatio CRM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/130149/bpm-online-crm)
- [Profil von User.com anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144916/usercom)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/130149/144916/bpm-online-crm/vs/usercom)

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## Strukturierte Daten

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