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LeadDesk vs. Squaretalk

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99,00 €/Monat

25,00 $/Monat

Gesamt

4,8 (13)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (13)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (13)
Kundenservice
4,8 (13)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (13)

Gesamt

4,9 (93)

Benutzerfreundlichkeit
4,9 (93)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,7 (93)
Kundenservice
4,9 (93)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (93)

LeadDesk wurde für Kontaktcenter entwickelt, die eine hohe Anzahl von Kundenkontakten im Rahmen von In- und Outbound-Vertrieb oder im Kundenservice verwalten. LeadDesk bedient Unternehmen mit einem*r bis zwei Agent*innen bis hin zu Großunternehmen.

Perfekt für BPO-Kommunikationszentren (Business Process Outsourcing) und große Marken mit proaktiven Kundenbindungs- und Vertriebsteams, Händlern, Telemarketern, Marktforschern, Versicherungsmaklern und Finanzberatern und vielem mehr.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Aufzeichnung bei Bedarf
Computer Telephony Integration
Inbound Callcenter
Konferenzschaltungen
Kundendatenbank
Listen-Management
Real-Time Data
VoIP-Verbindung

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Aktivitäts-Dashboard
Anrufverfolgung
Aufzeichnung bei Bedarf
Computer Telephony Integration
Inbound Callcenter
Konferenzschaltungen
Kundendatenbank
Listen-Management
Real-Time Data
VoIP-Verbindung

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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Live Online
Webinare
Dokumentation
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