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LeadDesk vs. Bird

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99,00 €/Monat

50,00 $/Monat

Gesamt

4,8 (13)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (13)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (13)
Kundenservice
4,8 (13)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (13)

Gesamt

4,4 (155)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (155)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3 (155)
Kundenservice
4,3 (155)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3 (155)

LeadDesk wurde für Kontaktcenter entwickelt, die eine hohe Anzahl von Kundenkontakten im Rahmen von In- und Outbound-Vertrieb oder im Kundenservice verwalten. LeadDesk bedient Unternehmen mit einem*r bis zwei Agent*innen bis hin zu Großunternehmen.

Alle Unternehmen mit globaler Kundenkommunikation.

10/10

API
Anrufprotokoll
Berichterstattung / Analyse
Listen-Management
Multi-Channel-Kommunikation
Real-Time Data
Telefon-Tasteneingabe
Text in Sprache (verwandeln)
Vereinheitlichte Kommunikation
VoIP-Verbindung

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API
Anrufprotokoll
Berichterstattung / Analyse
Listen-Management
Multi-Channel-Kommunikation
Real-Time Data
Telefon-Tasteneingabe
Text in Sprache (verwandeln)
Vereinheitlichte Kommunikation
VoIP-Verbindung

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

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