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LeadDesk vs. Chorus

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99,00 €/Monat

100,00 $/Monat

Gesamt

4,8 (13)

Benutzerfreundlichkeit
4,7 (13)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (13)
Kundenservice
4,8 (13)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7 (13)

Gesamt

4,5 (67)

Benutzerfreundlichkeit
4,5 (67)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (67)
Kundenservice
4,5 (67)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (67)

LeadDesk wurde für Kontaktcenter entwickelt, die eine hohe Anzahl von Kundenkontakten im Rahmen von In- und Outbound-Vertrieb oder im Kundenservice verwalten. LeadDesk bedient Unternehmen mit einem*r bis zwei Agent*innen bis hin zu Großunternehmen.

Chorus kann im gesamten Unternehmen verwendet werden, um Einblicke in Kundschaft und Verkaufsaussichten zu erhalten. Zu den Hauptnutzern zählen Fachkräfte aus der Vertriebsleitung, Verkaufsvorgänge, Vertriebsunterstützung, Marketingteams, Kundenerfolgsteams und mehr.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anruf-Tagging
Anrufverfolgung
Aufzeichnung bei Bedarf
Automatisches Telefonwahlgerät
CRM
Dashboard
Ereignisgesteuerte Aktionen
Meeting-Management
Programmierte Aufnahme

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anruf-Tagging
Anrufverfolgung
Aufzeichnung bei Bedarf
Automatisches Telefonwahlgerät
CRM
Dashboard
Ereignisgesteuerte Aktionen
Meeting-Management
Programmierte Aufnahme

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

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