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description: Vergleiche LeadDesk vs. ICTBroadcast mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LeadDesk vs. ICTBroadcast im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Compare LeadDesk vs ICTBroadcast

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/130134/130753/leaddesk/vs/ictbroadcast

> Detailed comparison between LeadDesk and ICTBroadcast. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | LeadDesk | ICTBroadcast |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 13 | 5 |
| **Startpreis** | 99,00 € | 0,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Linux (Desktop), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LeadDesk

LeadDesk wurde für Kontaktcenter entwickelt, die eine hohe Anzahl von Kundenkontakten im Rahmen von In- und Outbound-Vertrieb oder im Kundenservice verwalten. LeadDesk bedient Unternehmen mit einem\*r bis zwei Agent\*innen bis hin zu Großunternehmen.

### ICTBroadcast

Telemarketer, Internet Service Provider, B2B-Unternehmen, Kleinunternehmer\*innen, Telekommunikationsbetreiber\*innen, politische Parteien, NGO, Schulen, Regierungsorganisationen, Fundraising-Organisationen

## Hauptfunktionen

### LeadDesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Kalenderverwaltung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Preview Dialer
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Reporting
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Überwachung

### ICTBroadcast

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Kalenderverwaltung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Preview Dialer
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Reporting
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Überwachung

## Links

- [View LeadDesk Profile](https://www.capterra.com.de/software/130134/leaddesk)
- [View ICTBroadcast Profile](https://www.capterra.com.de/software/130753/ictbroadcast)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.com.de/compare/130134/130753/leaddesk/vs/ictbroadcast)

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## Structured Data

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