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CustomAnswers vs. XM for Customer Experience

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45,00 $/Monat

1.500,00 $/Jahr

Gesamt

4,8 (16)

Benutzerfreundlichkeit
4,8 (16)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,9 (16)
Kundenservice
4,8 (16)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9 (16)

Gesamt

4,6 (250)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (250)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (250)
Kundenservice
4,7 (250)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (250)

Kleine bis große Unternehmen in den meisten Branchen, die eine erschwingliche, skalierbare und flexible Plattform zur Anpassung spezifischer Geschäftsprozesse benötigen.

Customer Experience Manager jeder Branche, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für die Steuerung der gesamten Customer Experience suchen.

10/10

Alerts/Escalation
Aufgabenmanagement
Berichterstattung / Analyse
Dashboard
Kontaktmanagement
Self-Service Portal
Umfragen & Feedback
Workflow-Management
Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Zugriffsquellen-Verfolgung

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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