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description: Vergleiche SolarWinds Service Desk vs. ManageEngine ServiceDesk Plus mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: SolarWinds Service Desk vs. ManageEngine ServiceDesk Plus im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von SolarWinds Service Desk und ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/129478/179501/solarwinds-service-desk/vs/manageengine-service-desk-plus

> Detailgenauer Vergleich zwischen SolarWinds Service Desk und ManageEngine ServiceDesk Plus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SolarWinds Service Desk | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 577 | 231 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 16,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### SolarWinds Service Desk

Ideal für Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern, die ihre internen Help-Desk / Service-Desk-Prozesse und IT-Asset-Management in einer einheitlichen, Cloud-basierten ITSM-Lösung verwalten möchten.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Unsere Software bietet die einfache Bedienung, die SMBs brauchen, und die leistungsstarken Funktionen die die großen Unternehmen nachfragen. Mehr als 100.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf unsere Produkte, um ihre IT-Services zu verwalten.

## Hauptfunktionen

### SolarWinds Service Desk

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Ermittlungsmanagement
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenportal
- Lieferanten-Management
- Mobile-Schnittstelle
- Priorisierung
- Ressourcenzuordnung und -planung
- Rich-Text-Bearbeiter
- Service-Anfragen-Management
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Wiki

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Ermittlungsmanagement
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kundenportal
- Lieferanten-Management
- Mobile-Schnittstelle
- Priorisierung
- Ressourcenzuordnung und -planung
- Rich-Text-Bearbeiter
- Service-Anfragen-Management
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vorlagen
- Wiki

## Links

- [Profil von SolarWinds Service Desk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/129478/solarwinds-service-desk)
- [Profil von ManageEngine ServiceDesk Plus anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/129478/179501/solarwinds-service-desk/vs/manageengine-service-desk-plus)

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## Strukturierte Daten

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