SolarWinds Service Desk vs. USU IT Service Management

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Ideal für Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern, die ihre internen Help-Desk / Service-Desk-Prozesse und IT-Asset-Management in einer einheitlichen, Cloud-basierten ITSM-Lösung verwalten möchten.
Für große und mittelständische Unternehmen unabhängig von Branchen (siehe Referenzen)
10/10
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Dashboard
  • Inventarverwaltung
  • Problem-Management
  • Störfallmanagement
  • Ticket-Management
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Veränderungsmanagement
  • Wissensbasis-Management
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