Elementool Help Desk vs. LiveChat

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Elementool Help Desk is ideal for companies wishing to grow their customer base through exceptional customer service. It enables companies to quickly and efficiently respond to customer requests.
LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.
Preis

Startpreis

89,99 $/Monat
16,00 $/Monat

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Kostenlose Version

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Details

$89.99 per month with unlimited number of users.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • E-Mail-Integration
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Offline-Formular
  • Ticket-Management
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensdatenbank
  • E-Mail-Integration
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Leistungskennzahlen
  • Offline-Formular
  • Ticket-Management
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Wissensdatenbank
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
4.6 / 5

Kundenservice

4 / 5
4.7 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4.4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare