DeskPRO vs. Pure Chat
Startpreis
29,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Bewertungen
Am besten für
Jede Organisation, die exzellenten Service bieten muss, von KMU bis zu großen Unternehmen. Ideal für Kundenservice/Produktsupport/IT Service Desk.
Pure Chat ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen sowie Vertriebs-/Marketingteams in jeder Branche, die mehr Leads erfassen und mehr Verkäufe umsetzen möchten.
Funktionen
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Etikettierung
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Etikettierung
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Vorformulierte Antworten
- Websitebesucher-Nachverfolgung
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
