DeskPRO vs. Salesforce Service Cloud

29,00 $/Monat

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• Benutzerfreundlichkeit

  4,3 (35)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,4 (35)

• Kundenservice

  4,7 (35)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4,5 (35)

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• Benutzerfreundlichkeit

  4,0 (571)

• Eigenschaften & Funktionalitäten

  4,3 (571)

• Kundenservice

  4,2 (571)

• Preis-Leistungs-Verhältnis

  4,1 (571)

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Jede Organisation, die exzellenten Service bieten muss, von KMU bis zu großen Unternehmen. Ideal für Kundenservice/Produktsupport/IT Service Desk.

Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.

• Aufgabenmanagement
• Automatische Antworten
• Call-Center-Management
• Content-Management
• Dokumentenmanagement
• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
• Live-Chat
• Multi-Channel-Kommunikation
• Warteschlangenmanagement
• Workflow-Konfiguration

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• Automatische Antworten
• Call-Center-Management
• Content-Management
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• Kontrolle des Genehmigungsprozesses
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• Cloudbasiert
• On-Premise (vor Ort)

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