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Deskpro vs. Salesforce Service Cloud
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Jede Organisation, die exzellenten Service bieten muss, von KMU bis zu großen Unternehmen. Ideal für Kundenservice/Produktsupport/IT Service Desk.
Unternehmen, die eine Service-as-a-software-Lösung für CRM und Helpdesk-Management benötigen.
- Aufgabenmanagement
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- Dokumentenmanagement
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Daten
- IT-Asset-Management
- Kundendatenbank
- Priorisierung
- Social-Media-Integration
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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