Wir helfen Unternehmen seit 18 Jahren,
bessere Software zu finden

Deskpro vs. Front

Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision. Mehr erfahren

29,00 $/Monat

Gesamt

4,6 (38)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (38)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (38)
Kundenservice
4,7 (38)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (38)

Gesamt

4,6 (271)

Benutzerfreundlichkeit
4,5 (271)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,4 (271)
Kundenservice
4,4 (271)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2 (271)

Jede Organisation, die exzellenten Service bieten muss, von KMU bis zu großen Unternehmen. Ideal für Kundenservice/Produktsupport/IT Service Desk.

Jedes Team, das auf E-Mail angewiesen ist, um sowohl intern als auch extern Arbeit zu erledigen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Daten-Import / -Export
Echtzeit-Chat
IT-Asset-Management
Inventarverwaltung
Kundendatenbank
Priorisierung
Real-Time Data
Social-Media-Integration

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Aufgabenmanagement
Daten-Import / -Export
Echtzeit-Chat
IT-Asset-Management
Inventarverwaltung
Kundendatenbank
Priorisierung
Real-Time Data
Social-Media-Integration

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
Videos

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat

E-Mail/Helpdesk
FAQ/Forum
Wissensdatenbank
Telefon-Support
24/7 Live-Support
Chat