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Deskpro vs. Vivantio

29,00 $/Monat
59,00 $/Monat

Gesamt

4,6 (37)
Jede Organisation, die exzellenten Service bieten muss, von KMU bis zu großen Unternehmen. Ideal für Kundenservice/Produktsupport/IT Service Desk.
Vivantio Pro rationalisiert Service-Workflow und reduziert die IT-Gesamtkosten für Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel.
10/10
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Antworten
  • Content-Management
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kundenportal
  • Kundensegmentierung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Warteschlangenmanagement
  • Workflow-Konfiguration
10/10
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  • Automatische Antworten
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Webinare
  • Dokumentation
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