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OTRS vs. Zendesk Suite

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
55,00 €/Monat
Gesamt
4,4 (95)
Als Service Management-Lösung werden OTRS Lösungen traditionell von Helpdesks, ITSM-Organisationen, Unternehmenssicherheits- und Kundenserviceteams verwendet.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
10/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Aufgabenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Kundendatenbank
  • Priorisierung
  • Real-Time Data
  • Self-Service Portal
  • Textbearbeitung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Dokumentation
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